2018年4月23日2018年4月23日スキンケアクイズ,スキンケアの基礎知識

美容に役立つスキンケアクイズ「カウンセリング」

エステサロンなどで

お客様にアドバイスをする際には、

最初にカウンセリングを行います。

ではここで問題です。
カウンセリングの主な目的として

合っていないものは、

次の3つのうちどれでしょう?
①お客様との信頼関係を築く。

②お客様の悩みを聴いたり、情報を入手したりする。

③お客様の間違いを指摘する。

 

 

 

 

 

 

 

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答え: ③お客様の間違いを指摘する。

 

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