美容コラム

  • 【お客様を幸せにするサロン作り】２つの欲求を満たすことがリピート率向上のカギ

    2025.1.8

    エステサロンの成功に欠かせない要素の一つが「リピート率」です。   そして、そのカギを握るのが「お客様を幸せな気持ちにする」ことだと言われています。   お客様がサロンを訪れる理由は施術だけではありません。   今回は、お客様を幸せにし、リピート率を向上させるために必要な接客やサロンづくりについて詳しく解説します。  …

  • アンチエイジングの味方！「アルギニン」で肌と髪を美しく

    2025.1.7

    美の栄養素、今回のキーワードは「アルギニン」です。   アルギニンの特徴・含まれる食品 アルギニンはアミノ酸の一種でたんぱく質に分類されます。   体内でも合成されますが、年齢を重ねると合成量が減り不足する為、意識して摂取することが必要です。   アルギニンは肉、マグロ、えび、大豆製品、卵などたんぱく質を含む食品に豊富に含まれています…

  • 1月は売上アップの絶好のチャンス！成功のための企画と実践方法

    2025.1.6

    あけましておめでとうございます。   本年も皆様にお役立ていただけるようなスキンケア情報やカウンセリングテクニックをご紹介していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。       さて、1月は1年の始まりであり、ビジネスにおいても非常に重要な月です。   特にエステサロンにとって、この月は売上を…

  • 単価が低いエステティシャンがやりがち！NGなクロージングトークとは

    2024.12.26

    エステサロンや美容サロンの運営において、多くのオーナーやスタッフが直面する課題の一つが「単価の向上」です。   新規のお客様が多く訪れても、契約単価が低いために収益が伸び悩むケースは少なくありません。   本コラムでは、実際の事例を基に、なぜ単価が上がらないのか、そしてその解決策について考えていきます。     よくある…

  • エステサロンのカウンセリング完全ガイド｜効果的な方法と成功の秘訣

    2024.12.24

      エステサロンにて新たなお客様を迎えるとき、必ず行うべき「カウンセリング」。   何となく当たり前のように行っている方も少なくありませんが、そもそもカウンセリングにはどのような目的があるのでしょうか。   今回はエステサロンにおけるカウンセリングの大切さやポイントなど、明日から役立てられる情報を一挙ご紹介します。 &nbs…

  • 「おもてなし」で選ばれるエステサロンに！印象を左右する初回10分の大切さ

    2024.12.23

    エステサロンの印象は最初の10分で決まる！   近年は様々なタイプのエステサロンが登場しているため、利用者は多くの中から自分に合うサロンを見つけなければなりません。   実際に来店しお試しメニューなどを体験する中で、店内の雰囲気やスタッフの対応などを確認し、自分に合うかどうか確認する方も多いのではないでしょうか。   最初の印象…

  • エステ開業の必需品！専売化粧品が選ばれる理由と選び方のコツ

    2024.12.20

    そもそもエステを開業するには何が必要？   エステサロンを一から始める際は、イメージしているよりも多くの準備が必要です。   物件を決めたり内装工事をしたりといった大掛かりなことのほか、施術に使用する物品の準備も進める必要があるでしょう。   まずはエステの開業に必要となる代表的なアイテムについて解説します。  …

  • エステ接客の基本マナーとは？お客様を虜にするプロの対応術

    2024.12.19

    基本的な接客とは   エステサロンで必ずといって良いほど重視される「接客」。   小売店のようにたくさんのお客様に接するのではなく、長時間同じお客様と向き合う必要があるため、正しいマナーに則り最後まで気を抜かずに対応しなければなりません。   今回は基本となる接客方法について学び、お客様に不快な思いをさせずに済むような対策を行い…

  • エステサロンの衛生管理が成功のカギ！徹底すべきポイントと注意点

    2024.12.17

    なぜ衛生管理が必要？     エステサロンを経営したり、エステティシャンとして働いたりする際は、徹底した衛生管理が必要です。   衛生管理が不足しているエステサロンでは、どんなに優れた施術やおもてなしをしていてもお客様を満足させることはできないでしょう。   来店から退店まで安心して過ごしていただけるよう、全スタ…

  • 安全性が高くエイジングケア効果に期待がある『ヒト幹細胞』について

    2024.12.13

    ヒト幹細胞培養液とは ヒト幹細胞培養液は、今、大変注目されている化粧品成分の一つです。   「幹細胞」とは、自分とまったく同じ能力を持った細胞に分裂することができる「自己複製能」と、自分とは異なる細胞を生み出す「分化能力」の2 つの機能を併せ持った細胞のことをいいます。   分かりやすく言い換えると、新しい細胞を生み出し、肌の再生も促進してくれる細胞で…