全額返金保証

日本スキンケア協会では、通信講座を受講いただいて万が一「役に立たなかった」「身につかなかった」など
満足いただけなかった場合に、通信講座の代金について全額返金保証制度を導入しております。
この制度が少しでも、一歩前に踏み出す手助けになりましたら幸いです。
どうぞ安心してご受講ください。

返金保証制度のご利用条件

  • ・対象期間は講座お申込み日から60日間

    お申込み日より起算した期間内に到着するよう、必要書類一式を弊社までご送付ください。
    入金日・教材到着日から60日間ではございませんのでご注意ください。

  • ・対象講座は通信講座のみ

    スキンケアアドバイザー資格、スキンケアフェイシャリスト資格の通信講座が対象となります。
    尚、スキンケアドバイザー資格のお申込み、ダブル受講・トリプル受講のお申込みの場合はスキンケアアドバイザー資格が対象、スキンケアフェイシャリスト資格のお申し込みの場合は、スキンケアフェイシャリスト資格が対象となります。

  • ・課題レポートの指定の箇所を終了していること

    指定箇所の回答に空欄が1つでもある場合は受付できません。各資格講座の指定箇所は下記のとおりです。
    ≪スキンケアアドバイザー資格≫
    ・第1章～第3章のすべて、及び確認選択問題の問1～問24（P2～P15、P25～P29）
    ≪スキンケアフェイシャリスト資格≫
    ・第1章、第2章、第4章のすべて（P3～P14、P27～P29）

  • ・課題レポートの指定の箇所の回答が70％以上合っていること

    指定の箇所の回答の正解率が70％以下の場合は受付できません。尚、返金保証対象期間内でしたら1度お戻しし、回答を修正して再度ご送付いただくことも可能です。

  • ・1回目のお申込みであること

    初めて受講される方のみ対象とさせていただきます。一度返金保証を利用されたお客様は、以降同一講座の受講が不可となりますのでご了承ください。

返金までの流れ

  • ①返金申請書と教材一式を送付
    返金申請書、返品対象講座教材一式を、弊社宛にご送付ください。
    1. 返金申請書はこちらからダウンロードください。
      ⇒ 返金申請書のダウンロードはこちら
    2. 教材一式に不足があった場合には受付できませんので、下記の教材内容を確認の上お手元の教材をすべてご返送ください。
      ≪スキンケアアドバイザー資格　教材内容≫
      1.スキンケア教本
      2.スキンケアアドバイザー資格講座　公式レポート
      3.お客様に愛され続ける接客術テキスト
      ≪スキンケアフェイシャリスト資格　教材内容≫
      1.フェイシャルテクニックに活かす皮膚科学テキスト
      2.スキンケアフェイシャリスト資格講座 公式レポート
      3.フェイシャルテクニックDVD 2枚組
      4.フェイシャルテクニック解説BOOK
      5.サロン開業・運営ノウハウBOOK
    3. ご発送人様の氏名及び住所が明記されていない場合は、受付できません。
    4. 送料はお客様負担でお願いします。着払いなどでお送りいただいた場合は受付できません。
    5. トラブルを防ぐために、必ず履歴が残る方法でご返送ください。
    6. ご返送は下記住所までお願い致します。

      〒157-0066 東京都世田谷区成城6-12-1ヤマザキビル3F
      一般社団法人日本スキンケア協会　返金保証サービス係 宛　電話番号：03-6411-9889

  • ②採点及び合否ご連絡
    返金申請書と教材一式を受け取りましたら、10日以内に合否のご連絡をさせていただきます。
  • ③ご返金
    合格のご連絡後、10日前後でご返金をさせていただきます。
    1. 講座費用をクレジットカード決済にてお支払いされた方は、決済の取り消しをさせていただきます。
    2. 講座費用を銀行振込にてお支払いされた方は、ご指定の銀行口座にお振込をさせていただきます。