美容コラム
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繁盛店が物販を強化する3つの理由！
2025.3.25
エステサロンにおいて、施術の技術力はもちろん大切ですが、実は近年、「物販の強化」がサロン経営を左右する重要な鍵となりつつあります。 特にこの1年、多くのサロンオーナー様から「物販に力を入れたい」という声をよく耳にするようになりました。 では、なぜ今あらためて物販が注目されているのでしょうか？ そして、物販を強化することが、なぜ繁盛サロンへの…
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会話は盛り上がっているのに契約できない5つの理由！
2025.3.21
「カウンセリングでは楽しく会話ができたのに、結局『また考えます』で終わってしまった…」 そんな経験、エステティシャンの方なら一度はあるのではないでしょうか？ 実際、このようなお悩みはとても多くの方からご相談いただきます。 特に新規のお客様とのカウンセリングでは、雰囲気も良く、盛り上がったはずなのに、なぜかご契約に至らない…
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技術だけでは信頼されない。“結果”を導くプロの視点と提案力
2025.3.17
前回は新規のお客様をリピーター様に出来なかった私の失敗談についてお伝えしました。 前回の記事はコチラ：「熱意」は伝わっているか？お客様に響く接客の本質 あれから私も、“ 初心忘るべからず” と『熱意と情熱』をもって日々お客様をお迎えしております。 そんなおり、痩身でいらっしゃった新規のお客様が、『実は体よりも顔の方が気に…
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【エステティシャン・セラピスト必見】経営が安定していないサロンは100％「〇〇」ができていない！
2025.3.14
美容サロンを運営されている皆さまにとって、「経営の安定」は永遠のテーマではないでしょうか。 実は、これまで数多くのサロン様を見させていただく中で、経営が安定していないサロンには、ある共通点があることに気づきました。 それはズバリ… **「物販ができていないこと」**です。 なぜ、物販が経営の安定に直結す…
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照射機器による、施術後にやるべきこと
2025.3.11
肌をキレイにしたいと思った時に、皆さんは何を手始めに考えますか？ そのお悩みによると思いますが、例えばしみがでてきた、肝斑がでてきた、くすみや肌の色むらがある時、そして ホームケアだけではどうにもならなくなった時どうしますか？ おそらくネット検索から、エステや美容医療の予約をして、それぞれの施設へ足を運ぶと思います。 …
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今日からできるエステサロンのインスタグラム集客3つのポイント
2025.3.10
今やエステサロンの集客において、**インスタグラム（Instagram）**は欠かせないツールのひとつです。 この記事をご覧いただいている方の多くも、すでにインスタグラムを活用されているのではないでしょうか。 しかし、「インスタを頑張って更新しているのに、思ったように集客につながらない…」と感じている方も少なくないはずです。 …
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痩せやすい身体を作るには生活の活動量を上げることがカギ
2025.3.6
痩せるためには運動が必要と思っている方も多いでしょう。 なぜ運動かというと、運動によって消費カロリーが増えるからです。 痩せるためには消費カロリーが摂取カロリーよりも多くなればいいわけですので、その方法を考えてみましょう。 NEAT(non-exercise activity thermogenesi…
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納得度が格段に上がる４つのヒアリング
2025.3.5
新規でご来店されるお客様は、ほぼすべての方が何かしらのお悩みを抱えていらっしゃいます。 カウンセリングを通して、そのお悩みの原因を明確にし、適切なアプローチを提案することができれば、お客様の納得度は飛躍的に向上します。 では、どのようにカウンセリングを進めると良いのでしょうか？ 重要なのは、お悩みの原因を「深掘りする」ことです。 …
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リピーター作りに欠かせない2つの褒めるポイントをご紹介
2025.3.4
エステサロンや美容サロンの成功には、リピーターの獲得が欠かせません。 一度施術を受けたお客様が「また来たい！」と思うかどうかは、技術だけでなく、接客やコミュニケーションが大きく影響します。 その中でも、特に効果的なのが「褒める」というテクニックです。 人は誰しも褒められると嬉しいもの。 しかし、ただ褒めればいいというわけではあ…
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美肌・美白へ導いてくれる救世主「グルタチオン」について
2025.2.28
美の栄養素、なんだかわかりますか？ 今回のキーワードは「グルタチオン」です。 グルタチオンの肌への効果 グルタチオンは、グルタミン酸、システイン、グリシンという3 つのアミノ酸が連なったペプチド（化合物）で美容分野では注目が高い成分です。 特筆すべきは肌への効果。 紫外線や加齢による影響で過剰生成…
