サロンの売上が3倍以上に
なりました
- 岸上 恵さん
(エステサロンオーナー) -
取得資格
スキンケアアドバイザー
スキンケアカウンセラー
認定講師
- サロンの売上が3倍以上になりました。
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エステティシャンを長年やっていましたが、「お客様に的確なアドバイスする為のしっかりとした知識を身につけたい」と常々思っていました。そんな時、インスタでスキンケアにものすごく詳しいサロンオーナーさんがいらっしゃり、その方が持っていたのが日本スキンケア協会の資格でした。医師監修ということもあり、ここなら正しい知識が学べると思い、すぐ通信講座を申し込みました。
知識がついたことで、元々、痩身がメインのサロンでしたが、フェイシャルがとても強いサロンになりました。
また、カウンセリングの技術を学んだことで、お客様の話を深掘りできるようになり、表面上ではなく本当の悩みを聞き出せるようになりました。以前は“独りよがりのお客様ファースト”でしたが、「お客様に真剣に向き合う」という意味合いが変わり、どのようにすれば、お客様の悩みを解決できるかがわかるようになりました。
おかげで、サロンの売上は3年で3倍以上になり、リピート率はほぼ100%になりました。そして、以前は物販がほとんどできていなかったのが、物販比率が50%まで上がりました。
スキンケア通信講座は、受講したら必ず結果がついてきますし、自分の財産になります。もしも検討している方がいたら、悩んでいる時間がもったいないので、まずは申し込んでみてください。