成功サロンの秘訣大公開！集客・売上アップ・リピート率を高める方法

7月18日に日本スキンケア協会主催の「成功サロンの秘訣大公開セミナー」を開催しました。

 

全国からご参加いただけるように、オンライン≪ZOOM≫で開催し、全国各地から約40名の方にご参加くださいました。

 

当日は、全国で活躍する現役サロンオーナー4名と、日本スキンケア協会代表理事・小野浩二先生（エステ王子）による特別講義を実施。

 

最新の成功事例やカウンセリング術を学ぶ貴重な機会となりました。

 

 

【第1部～第4部】現役サロンオーナーによる実践型講座

第1部から第4部では、第一線で活躍するオーナー様が登壇。

 

サロン運営のリアルなノウハウと成功の秘訣をシェアしてくださいました。

 

第1部：笹川 麻世 先生

エステティックグランプリ日本一サロン「Bmc」オーナーの笹川先生は、

・サロン集客の方法

・口コミをたくさん書いてもらう方法

・売上が爆発的に上がったキャンペーン

・サロンで売れている人気メニュー3選

 

などについてお話しくださいました。

 

 

第2部：日直 ひとみ 先生

2名体制で月売上500万円を達成した「アリエス」代表の日直先生は、

 

・売上をあげるためのサロンでの取り組み

・面白いほど物販が売れる取り組み

・売上が爆発的に上がったキャンペーン

・契約率が高いカウンセリングの秘密

 

についてお話しくださいました。

 

 

第3部：古賀 由紀子 先生

肌改善専門サロン「PLANCE」オーナーの古賀先生は、

 

・単価を上げるには

・長く通うお客様を作るコツ

・面白いほど物販が売れる仕掛け

・契約率が高いカウンセリングの秘密

・SNSでファンを作る方法

 

などについてお話しくださいました。

 

 

第4部：駒 ゆかり 先生

温リンパサロン「巡」を運営しながら子育てと両立している駒先生は、

 

・子育て一人サロンオーナーの日々のルーティン

・売れているメニューと価格戦略

・リピートと口コミの仕組み

・集客動線とSNS活用

 

などについてお話しくださいました。

 

 

 

【第5部】カウンセリング術で契約率＆リピート率を飛躍的に向上

最後の第5部は、日本スキンケア協会代表理事で「エステ王子」こと小野浩二先生による特別講義。

 

テーマは「売れるカウンセリング5つのステップ」。

 

・カウンセリングで大切な3つの要素

・お客様の本音を引き出す質問術

・契約率が2倍になったサロンの事例

・リピート率を下げないための重要ポイント

 

など、現場で即実践できるノウハウを学びました。

 

特に「押し売り感を与えない提案方法」や「人として信頼を勝ち取る方法」は、参加者から大きな反響をいただきました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

受講者さんからいただいた感想

・実践に現場でお仕事しているオーナー様からのお話はとても勉強になりました。特にキャンペーンの販促やお客様を飽きさせない取り組みは自分のサロンに取り入れられる部分があり大変勉強になりました。（K様）

 

・現在の職場が全く勉強会などがないため、個人の力量で売り上げを上げていく。先輩に聞いても的を得た回答がない。トレーナーに相談しても技術の手順しか分からない。という環境だったので自分から学びに行く必要があると思い、今回初めて講習会に参加しました。本当に参加してよかったです。学びに行かないとわからないことが沢山あること、まだまだ勉強不足であることを気付くキッカケになりました。（Y様）

 

・講師の先生方それぞれのやり方を知ることができ、とても参考になりました。地域的に美容目的の集客が厳しいとホットペッパーの担当さんから言われ少し絶望感があったのですが、この講座を受けてまだまだやれる事がたくさんあるなと励まされ、頑張ろうというモチベーションが上がりました。エステ王子はじめ、講師の先生方、協会の皆様ありがとうございました。（S様）

 

 

ご参加くださった皆さん、ありがとうございました。