2018年4月20日2018年4月20日

『サロンおもてなし教本出版記念セミナー』@東京を開催いたしました2018/4/16

4月16日に東京都世田谷区の会場にて、
日本スキンケア協会「サロンおもてなし教本出版記念セミナー」を
開催いたしました。

昨年12月に出版されたサロンおもてなし教本の出版記念として、
著者の、ライフスタイリスト北條久美子先生とエステ王子こと小野浩二先生をお呼びし、
マナーの上を行くサロンでのおもてなしを学んでいただきました。

大阪に続き、
第1部は、北條先生に、
笑顔の4STEP、や1度のご来店で信頼を得る7つのポイント、
そしてリピートに繋がるおもてなしの工夫と仕掛けなど、
自分もお客様も幸せになってしまうおもてなしを楽しく教えていただきました。

 

 

 

 

 

 

 

第2部は、エステ王子に、
サロンでの、おもてなし感が伝わる会話の仕方など、お客様来店時やお茶出しの際のおもてなし、
カウンセリング時のおもてなし、
お客様にサービスする場面ごとのおもてなしを
具体的に詳しく教えていただきました。

 

 

 

 

 

 

 

東京も予想をはるかに上回る90名の方にご参加いただきました。

今回も嬉しい感想を沢山いただいました。
本当に多くのみなさまにご参加いただき、ありがとうございました!

 

尚、5月15日(火)に東京での追加開催を決定しましたので、是非ご参加下さい!

◆お申込はこちらです^^
https://goo.gl/9r8ueo

◆詳細はこちらです^^
https://www.skincare.or.jp/wp/info/biyouseminaromotenashi/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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