2024年5月20日2024年6月21日エステ王子チャンネル
成功するサロンと失敗するサロンの違い
サロンを開業しても、成功するお店もあれば、残念ながら失敗してしまうところもあります。
本記事では、成功するサロンと失敗するサロンの違いについて詳しく解説します。
サロンを開業してからの成長は大きく異なります。
例えば、開業して1年、2年、3年で閉店するサロンがある一方、同じ期間で3店舗、4店舗と増やしていくサロンもあります。
この違いは一体何でしょうか？
成功するための重要な要素
成功にはさまざまな要素が関わっています。
立地、集客、価格、知識、技術など、いくつもの重要なポイントがあります。
1. 立地
立地はサロンの集客力に直結します。
良い立地にサロンを構えることは、自然と多くの顧客を引き寄せるための重要な要素です。
2. 集客
適切なマーケティング戦略がないと、顧客は来ません。
集客のためには、ターゲット層に合った宣伝やプロモーションが必要です。
3. 価格
競争力のある価格設定も重要です。
高すぎる価格設定は顧客を遠ざけ、安すぎる価格設定は利益を圧迫します。
4. 知識と技術
お客様に信頼されるためには、常に最新の知識と高い技術力が求められます。
これらがなければ、顧客満足度を高めることはできません。
今の時代に成功するための鍵
特に現代では、正しい情報、最新の情報、行動力、そして発信力が重要です。
そして、変化に対応できることも欠かせません。
正しい情報と最新の情報
情報の重要性
知っているか知らないかで結果が大きく変わります。
未来の動向や現在流行しているもの、今集客できているメニューなど、適切な情報を把握することが成功の鍵です。
キーワード
今流行っているものは何か、今集客できているメニューは何かなど、お客様が検索するキーワードは何がいいのか。
流行のキーワードを把握し、それに沿ったメニューを提供することが集客に繋がります。
情報をしっかりと持っているかどうかはすごく重要なポイントです。
行動力
迅速な行動
情報を基に迅速に行動することが成功の鍵です。
学んだことをすぐに実践に移せるかどうかが重要です。
実践の重要性
行動しなければ成功はありません。
時代は常に変化しているため、同じことを繰り返すだけでは衰退してしまいます。
新しい情報を得たら、すぐに行動に移すことが大切です。
発信力
SNSの活用
特にエステサロンならインスタグラムを利用して情報を発信することが重要です。
SNSやブログ、ホームページなどで情報を発信し、顧客との接点を増やすことが成功に繋がります。
適切なターゲティング
多くの人に情報を届けるよりも、まずは自分が届けたいお客様に届けることが重要です。
毎日投稿することが目的ではなく、自分の得意な分野で来て欲しいお客様に適切に情報を届けることが大切です。
変化への対応力
時代の変化への対応
例えば、2019年から2020年にかけてのコロナ禍では、サロン業界も大きな影響を受けました。
その中で利益を出したサロンは、コロナ時代に合わせたメニューを作り、お客様に対応しました。
免疫力やマスクによる肌荒れなどのキーワードを使って集客したサロンは成功しました。
物販の活用
来店頻度が減少する中で、売上を上げるために物販を活用することも重要です。
サプリメントや化粧品を提案し、サロンに来ない期間でも効果を実感してもらうことで、売上を維持することができます。
ファッションと美容業界の連携
ファッションと美容業界は密接に関連しています。
女性誌で流行しているファッションに合わせたエステメニューが流行ることもあります。
テレビや雑誌で特集された内容がエステのメニューになることもあります。
季節やトレンドに対応することも成功の鍵です。
まとめ
今回は、サロン開業後に成功するサロンと失敗するサロンの違いについて詳しくお話ししました。
正しい情報をキャッチし、迅速に行動し、SNSなどを活用して発信すること。
そして、時代の変化や季節の変化に対応する力を持つことが大切です。
特に小さなサロンは小回りが効くので、迅速に対応力をつけて成功を目指していただきたいと思います。
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関連記事：個人事業をM&Aで譲渡するには？ 手順や税金など注意点まとめ|M&Aベストパートナーズ
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大手エステティックサロンにて、技術、売上げ、カウンセリング入会率No.1になった経験を持ち本店店長を歴任。わずか2年でエリアマネージャーとなる。その後、大学院に進学しダイエットや生活習慣病などの研究を行い、修士号を取得。2008年日本エステティック協会創立35周年記念エステティックコンテスト全国大会で「優勝」。フェイシャル、ボディのテクニックが評価され日本一のエステティシャンとなり、メディア等で「エステ王子」として話題となる。現在はサロンでの現場経験を活かし、人材教育に力を入れる。また、医師、大学教授、厚生労働省研究班とともに研究事業にも積極的に取り組んでおり「正しいスキンケア」や「正しいエステ」の普及を行っている。テレビ出演多数。著書・DVDは26冊出版。
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